李文鎖城的各位領(lǐng)導、各位同仁：

大家好！

我是平昌連鎖店胡生光，自2008年加盟以來，我緊跟李文鎖城成都分公司的經(jīng)營發(fā)展 腳步，店內(nèi)業(yè)績穩(wěn)步上升，在此感謝你們并道聲：辛苦了！

在2013年里，通過我們門市部的齊心協(xié)力取得了一點點成績，在此我跟大家分享一下我們的營銷手段：

一、打電話，并實地講解。

通過業(yè)務員的走訪，如果認為這個客戶有這個消費能力及品牌消費的理念，就先讓他了解一下品牌的優(yōu)勢在哪里，然后再問他對五金的認識，最后才講李文鎖城的產(chǎn)品。一般有很多人都愿意接受，不過個別客戶想買又覺得太貴，顧客會說網(wǎng)上買非常便宜，一般聽到這些話時，有時真心覺得堵得慌，但又想成交這筆單，咋辦？我就會把我在網(wǎng)上買東西的心得對她講，我說：“大姐，您知道嗎？我以前經(jīng)常在網(wǎng)上買東西，并且網(wǎng)購的時間還很長，不過正品確實不一樣，我有次看到某品牌一件衣服，我在專賣店也是穿了。型號和貨號我都偷偷記錄下來，上網(wǎng)一看，也有一樣的衣服，我就按我試穿時的尺碼買了一件，咋眼一看差不多，試穿才知道不對，用手一摸，手感也不對，并且做工一看就是假貨，從那以后我就再不在網(wǎng)上買了，你遇到過這種事情嗎？并且，五金這塊還牽扯到售后，您可以考慮下，最好到我們店里來看一下”。說完我就離開了，第二天，顧客主動到店里來挑選產(chǎn)品訂了3600元的五金。

二、堅持不打折，送產(chǎn)品

說實話，這年頭不講價，不打折真是難，但我們經(jīng)營李文鎖城整整6個年頭，確實不講價，這在整個建材圈內(nèi)都知道的，假如客戶在我們這里消費2-3千，又不打折，別人肯定會說，你們太摳門了，這時我們就會送相應得產(chǎn)品，送產(chǎn)品比別人打折后都劃算，她最終還是很樂意的。人都有攀比心理，心想你買得起李文鎖城的產(chǎn)品，我也買李文鎖城的產(chǎn)品。讓客戶既得到了實惠，又提高了自身產(chǎn)品的知名度，還滿足了客戶那點虛榮心。

三、聯(lián)絡工人

長期給您帶來客戶的工人，固定二十個左右，就隨時可以帶動業(yè)務，并將工人的銀行卡全部記錄在那里，他每帶一筆業(yè)務，你都將提成給他返在卡上，工人也就覺得你誠信，下次有客戶時，他就會毫不猶豫的把生意源源不斷的帶來(因為工人愛貪小便宜)。

我們經(jīng)過幾年的實踐證明，李文鎖城的產(chǎn)品確實不錯，我們相信手里有李文鎖城這個品牌，還有連鎖部和我工作人員的緊密配合，在2014年里還有更好的產(chǎn)品，在加上給我們各個連鎖店的大力支持，我們連鎖店將更上一層樓。

最后，祝愿各位馬年吉祥，財源滾滾，萬事如意。