用誠意感動(dòng)每一位意向加盟商
李文鎖城特許加盟經(jīng)歷了20年的風(fēng)雨歷程,眾多與公司同心同德,有眼光,有能力的有志之士選擇了李文鎖城這個(gè)品牌,成為了李文鎖城大家庭中的一員。正是因?yàn)橛辛怂麄兊倪x擇,李文鎖城已從創(chuàng)業(yè)之初發(fā)展成為在全國擁有500余家加盟連鎖店的特許經(jīng)營企業(yè)。
我進(jìn)入李文鎖城已經(jīng)有五個(gè)年頭了,負(fù)責(zé)集團(tuán)連鎖中心招商加盟的一些具體工作,工作上接觸了不少意向加盟商,這當(dāng)中不乏通過我的努力成功簽約加盟的,也有不盡人意的。在與這些意向加盟商洽談中,我深深體會(huì)到,選擇加盟商時(shí)一定要考慮門當(dāng)戶對(duì),同時(shí)一定是同心同德,也就是加盟商具有經(jīng)營李文鎖城的品牌的強(qiáng)大的意愿。這樣的加盟商就一定可以與李文鎖城共同發(fā)展、成長,也就是最具有發(fā)展前途的加盟商。
下面是我在招商加盟工作中的一些體會(huì),在這里和大家分享一下。
首先要用誠意感動(dòng)每一位意向加盟的客戶
誠意是招商加盟工作的最高美德。心存誠意,表現(xiàn)于外的是自然而然的語氣,容易使有加盟意向的客戶了解你話語中的真實(shí)性。假如沒有誠意,那么你為了招商所發(fā)表的美妙言辭,很容易讓人覺得你在裝腔作勢(shì),失去真實(shí)感。花言巧語或許第一次能行的通,但是第二次起,對(duì)方會(huì)對(duì)你投一懷疑的目光。
通過自己的真誠去感染了他們,而不是靠夸夸其談去說服他們的,讓他們感覺到我不是在賣產(chǎn)品而是在交朋友,態(tài)度是真誠的,這樣成交幾率就很大。
招商是一個(gè)雙向選擇的機(jī)會(huì),就如同談戀愛一樣,要求兩情相悅。如果把企業(yè)當(dāng)作男方,那么加盟商就是女方。男方要展示自己的實(shí)力和自己的擇偶標(biāo)準(zhǔn),女方也要根據(jù)自身的條件看能否達(dá)到男方的要求,如果條件符合,那么對(duì)雙方都是一件好事。如果條件不符,勉強(qiáng)的湊在一起,那么對(duì)雙方都將是一種損失。如果加盟商選擇不當(dāng),在以后的市場(chǎng)經(jīng)營中就會(huì)因?yàn)榧用松探?jīng)營能力不足,影響市場(chǎng)的正常運(yùn)作,由于銷量上不去,加盟商一味地向總部要支持,而總部的支持往往是與銷量掛鉤,給不了加盟商過多的支持,導(dǎo)致合作的脫節(jié),最終導(dǎo)致加盟合作失敗。
二是學(xué)會(huì)說故事與攻心,是招商成功的重要法寶。
我們知道,好聽的故事,總會(huì)感動(dòng)人。在招商加盟過程中不但要把故事講好,還要善于攻心和烘托氣氛,促成合作。這里所講的故事是指那些成功加盟商的案例。如何攻心呢?目前,社會(huì)上比如房托、醫(yī)托、酒托、、、等泛濫時(shí)代,厚黑學(xué)確實(shí)對(duì)某些企業(yè)來說,達(dá)到攻心效果,實(shí)現(xiàn)自己的目的。但是,招商不同,我們要尋找的是合作伙伴,不是短期營銷行為,根本不需要“托”,除非是騙局。在這里說的攻心,就是臨門一腳,讓意向加盟商在短時(shí)間內(nèi),認(rèn)同我們李文鎖城的品牌優(yōu)勢(shì),促成合作。
三是作為負(fù)責(zé)招商加盟的工作人員,必須熟悉掌握我們品牌的優(yōu)勢(shì)、目標(biāo)人群、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、市場(chǎng)情況等專業(yè)知識(shí);其次,講解時(shí),做到語言通俗易懂,把復(fù)雜變?yōu)楹?jiǎn)單,并運(yùn)用“接地氣”的方式,形象生動(dòng)地把信息灌輸給意向加盟商,讓其充分理解和吸收李文品牌的優(yōu)勢(shì)、合作前景、巨大利益等;
我們同加盟商的合作,是利益共同驅(qū)動(dòng)的。利益永遠(yuǎn)是加盟商首先考慮問題,因此,換位思考各自利益,制定“合作共贏”的策略,也是吸引加盟商合作的重要條件。