2018年10月23日至10月25日,在風(fēng)景宜人的寧鄉(xiāng)灰湯金太陽溫泉酒店,集團(tuán)連鎖管理中心精心組織十家分公司連鎖部一線人員20余人,并特邀四家大區(qū)總經(jīng)理和集團(tuán)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)共同出席,進(jìn)行了一次系統(tǒng)性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)以如何“有計(jì)劃、有步驟、有方法”地開展好連鎖規(guī)范化管理工作為主題,旨在大家的工作應(yīng)該做什么?然后怎么做?做的怎么樣?展開學(xué)習(xí)和探討。
培訓(xùn)由集團(tuán)連鎖管理中心總監(jiān)譚久明主持。譚久明強(qiáng)調(diào)連鎖一線人員加強(qiáng)連鎖業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與交流的重要性,希望大家將工作中的成功經(jīng)驗(yàn)通過交流相互分享,一起學(xué)習(xí)、借鑒;通過這次培訓(xùn),大家都能帶著目的而來,帶著收獲而歸。
會(huì)上集團(tuán)總經(jīng)理萬前輝針對2018年1-9月份李文鎖城全國連鎖經(jīng)營情況進(jìn)行了通報(bào),連鎖銷售業(yè)績相比2017年同期整體增長了6.08%,肯定了各分公司在連鎖加盟政策的貫徹落實(shí)和執(zhí)行上做了扎實(shí)、有效的工作。面對當(dāng)前市場的激烈競爭,萬總針對連鎖一線管理人員提出了八點(diǎn)要求:
一是要高度重視連鎖管理工作。
二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐。
三是要樹立高度的責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。
四是要主動(dòng)融合,盡快適應(yīng)。
五是認(rèn)同企業(yè)的文化,建立共同的理念和價(jià)值觀。
六是樹立團(tuán)隊(duì)意識(shí),共同創(chuàng)造價(jià)值。
七是用誠信獲取信任,用業(yè)績贏得機(jī)會(huì)。
八是充分理解連鎖管理工作的性質(zhì)和重要性。
同時(shí)對貫穿連鎖管理工作方針提出了六個(gè)統(tǒng)一意見。
集團(tuán)集采中心陳冬元總監(jiān)針對連鎖物流工作做了指導(dǎo)性發(fā)言。
集團(tuán)營銷中心周學(xué)武總監(jiān)就李文鎖城官網(wǎng)建設(shè)、李文鎖城京東旗艦店等營運(yùn)做了專題發(fā)言。
集團(tuán)財(cái)務(wù)中心周文華總監(jiān)就連鎖結(jié)算的規(guī)范操作流程做了專題發(fā)言。
集團(tuán)行政人事中心沈江波總監(jiān)就李文鎖城連鎖人員如何才能做好連鎖工作提出了三點(diǎn)具體要求。
集團(tuán)監(jiān)事會(huì)陳文彩主席就連鎖工作如何按照公司的連鎖政策執(zhí)行好,提出了相應(yīng)的具體要求。
通過PPT圖文并茂的講解,讓大家對我們李文鎖城集團(tuán)每個(gè)線塊的具體工作及如何與連鎖工作相互協(xié)作有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
連鎖管理中心總監(jiān)譚久明和連鎖中心各崗位負(fù)責(zé)人就此次連鎖管理培訓(xùn),如何規(guī)范化的開展好連鎖管理工作等做了系統(tǒng)性講解,進(jìn)一步明確了連鎖工作的思路。
一、連鎖工作的整體思路
1、加快新空白區(qū)域連鎖加盟的發(fā)展。2、有計(jì)劃、有步驟、有方法地大力整治、整改老的連鎖店;整體提升連鎖網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)營管理水平及盈利能力。3、適時(shí)建立能夠輻射全網(wǎng)絡(luò)的、便捷的物流中心。4、不斷強(qiáng)化投資管理公司連鎖管理中心的管控職能,逐步實(shí)行連鎖管理與各直營店的剝離,最終實(shí)現(xiàn)全國連鎖一盤棋,規(guī)范化發(fā)展。
二、2018年-2020年連鎖工作的思路
穩(wěn)中求進(jìn)(經(jīng)營業(yè)績),規(guī)范發(fā)展。(重點(diǎn)是管理規(guī)范化--以便于統(tǒng)一認(rèn)識(shí),提高效率,整體提升營運(yùn)效益。)
培訓(xùn)中,各個(gè)分公司代表就目前工作情況做了經(jīng)驗(yàn)分享,針對如何有效開展好連鎖規(guī)范化管理工作,發(fā)表了各自的中肯建議。同時(shí),大家針對這些經(jīng)驗(yàn)分享及連鎖建議做了深入的探討與交流。
長沙公司:連鎖管理向規(guī)范化有了長足進(jìn)步,品牌使用費(fèi)收繳達(dá)到98%以上。
武漢公司:積極落實(shí)集團(tuán)加盟新政,已在宜昌市嘗試實(shí)施單店、多店加盟模式。
成都公司:繼續(xù)推進(jìn)智能鎖具、保險(xiǎn)柜兩大市場的精準(zhǔn)定位工程。
北京公司:整頓連鎖網(wǎng)絡(luò)秩序、清理催收管理費(fèi)和貨款。
合肥公司:千方百計(jì)滿足連鎖店的商品需求。
西安公司:連鎖管理進(jìn)一步向精細(xì)化推進(jìn)。
重慶公司:連鎖連心公司與加盟商在經(jīng)營上配合默契。
貴陽公司:不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,穩(wěn)步發(fā)展。
南寧公司:隊(duì)伍多、戰(zhàn)線長,基礎(chǔ)比較薄弱,但是市場潛力很大。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè),提高管理效率,為李文鎖城發(fā)展壯大進(jìn)一步奠定更好的基礎(chǔ)。相信這些可貴的經(jīng)驗(yàn)?zāi)苌钸h(yuǎn)地幫助大家,聚焦更強(qiáng)大的能量,扎實(shí)向前,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的腳步也更加踏實(shí)有力。